标题:淘宝MBA研究院详细分析-淘宝搜索排序之相关性 出处:北京SEO_北京SEO培训 - 【元创SEO】 时间:Sun, 09 Jan 2011 19:18:17 +0000 作者:元创 地址:http://www.yuan-chuang.cc/read.php/770.htm 内容: 淘宝MBA研究院详细分析-淘宝搜索排序之相关性 相关性有三层意思,也是淘宝搜索排名的三层过滤规则。 第一层是搜索相关性,就是说,只有标题里含有搜索词的宝贝才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性 第二层就是类目相关性,就是说,在某个关键词展示的宝贝里,有部分宝贝排名靠前了,而这些宝贝,恰好是与关键词相关的分类下的宝贝 第三层是客户评价相关性,就是说,客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是淘宝一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。 离开了这三条相关性后,其他的都没什么了,有也只是一些细枝末节罢了。 而这三层相关性有一个基本逻辑顺序,这个顺序是:搜索相关性过滤出来参与排名的宝贝,依照类目相关性初步划分哪些宝贝有优先排名优势,最后客户评价相关性决定了最终排名。 你也可以这样理解这个基本逻辑顺序:搜索相关性决定了哪些宝贝参与排名,类目相关性决定了哪些宝贝排名靠前,评价相关性决定了哪件宝贝排名靠前。 已经看明白的,下面的内容就不用再看了。如果还不大明白的,请接着看下面的分析过程,可以查看图文,保证你会有收获。同时,需要提醒的是,这个分析过程是对你大脑的一种训练,你的大脑被训练得越彻底、越敏锐,你开店会越成功,比起训练很少的大脑,你会越占优势。 淘宝搜索排名规则之一:搜索相关性 图1 从图1可以明显的看出,搜索相关性是淘宝搜索排名的第一规则。 我们可以理解为被检索到为排名第一,不被检索到为排名第二,显然排名第一是优于排名第二的,这里的第一、第二的差别就更大了,代表着一个有机会展示,一个没机会展示。 这算是老生常谈了,没有谁不知道的了。现在我们要做的是,如何让我们获得最多的展示机会,更大程度地参与到排名中来,这就涉及到一个关键词选择的问题了。你选择的关键词的搜索量,决定着你参与排名的可能性大小;但是需要提醒的是,这不能代表你获得成功的大小,因为排名有三个基本逻辑顺序。这点下面你就明白了。那怎样做最好呢? 这里我们提一个关键词设置的基本原则,那就是你的关键词必须与业务相关并且客户会搜索。 图2 这里需要说明的一点是,你的词与业务相关,有两个方面的作用。第一就是获得排名靠前的可能性,这个在下面的类目相关性里你会发现;另一个作用是保证你的转化率。我们看一个反面的例子,比如你"挂羊头卖狗肉".客户因为你的招牌上的"羊头"而来,是为了羊头,他一般是不会买狗肉的。同时还要注意,转化率是客户评价的一个指标,转化率好坏也在反过来影响着人气排名。 那什么词与我们的业务相关呢?我们来看下面一个表格: 图3 这个只是规则,一些指南。真正要做好,有赖于你对产品的熟悉和把握。可以说,一旦有竞争,比如搜索排名,对新手卖家都是不利的,因为新手卖家对自己的产品把握是不够的,这样就会造成设置的词不准确。但不利并不是来自规则本身,而是来自卖家自身。 那什么词又是买家会搜索的呢?说来巧了,和上表提到的差不多,看表格: 图4 可能还会搜索其他的,这个有赖于你对市场和买家的把握了。同样的,规则对新手卖家是不利的,除非你真正去熟悉产品,熟悉买家,免得基本没有出路。淘宝搜索排名规则是明显的,这篇文章就会给你完全展示出来;淘宝搜索排名优化也是有效的,是可以把握的,但这需要基础,就是你对产品和客户的把握,否则技术仍然是无用的。 淘宝搜索排名规则之二:类目相关性 图5 从图上可以看出,展示的宝贝经过关键词过滤,也就是依据"搜索相关性"把标题里含有关键词的宝贝检索出来,之后把淘宝展示的前台分类下的宝贝优先排在了前面。这里说的前台分类,就是图上所指示的分类。 为了把这个前台分类优先推荐更好地说明,我们来看"篮球"这个关键词检索的情形: 图6 这里从图片可以明显判断,搜索出来的宝贝,排在前面的就是篮球。 这个精准搜索来自两步,一步是标题里含有"篮球"这个词,第二步是,把"篮球"这个前台分类下的宝贝优先展示出来了。关于实际搜索的结果,你可以到淘宝搜索了查看。 既然淘宝搜索的排名与前台分类有关,而前台分类又有几个,那么就自然有优先顺序了,也就是前台分类中又有排名,比如你看到的,"篮球"这个词,"篮球"这个分类,是优于"篮球服"这个分类的,这样的一个排名,基本符合下面三条规则: 第一大类优于第二大类,如"篮球"这个词下,"运动/健身/球迷用品"优于"其他"这个分类,而"其他"又优于下面的分类,如果还有的话 显示的分类优于隐藏的分类,这个没什么好说的。可以肯定地说,隐藏分类下的宝贝,要排名靠前,是不可能的了 第一小类优于第二小类,比如"篮球"这个词"篮球"这个分类下的宝贝的排名,优于"篮球服"下的宝贝。 这里之所以强调这个,是要阐明分类正确、合理的重要性,不要出现乱放分类的情况。比如你卖的是篮球,而却把宝贝分到"篮球服"这个分类下,就不要指望通过"篮球"这个词排名靠前了。如果你是卖篮球服的,就要在标题里设置"篮球服"这样的关键词,并把宝贝放在"篮球服"这个分类下,不要指望获得"篮球"这个词的流量,你的流量来源是"篮球服"这个词。 我想,篮球、篮球服是很容易明白的,有些确不大容易弄对。我们来看下面的例子。比如说,你觉得"韩版女装",和"夏季女装"都适合你的宝贝,并且你想两个词都用,怎么办呢?你可能考虑"夏季女装 韩版女装",这自然很好,可是一般来说,这样淘宝认为你关键词堆叠,有作弊嫌疑了, 图7 因此你需要改作"韩版夏季女装"或者"夏季韩版女装",或者其他别的形式。 这里需要考虑搜索词的格式的问题,怎么说呢? 如果搜索词是"夏季女装",那么被展示的宝贝是宝贝标题里含有"夏季女装"这个词,如果搜索词词"夏季 女装",那么展示的宝贝里不仅有标题里含有"夏季女装"这个词的宝贝,同时还有标题里含有"夏季"和"女装"这两个词的宝贝,不论这两个词是否紧贴在一起(关于具体情形,请自己搜索"夏季女装","夏季 女装"查看,注意不要用双引号的)。"韩版女装"的情形是一样的。 而不论是"夏季韩版女装"还是"韩版夏季女装"搜索量都不会大,至少不会大于"韩版女装"和"夏季女装",因此你接收流量的词应该是"夏季女装"和"韩版女装".刚才说了,如果你用的词是"韩版夏季女装",那么搜索"韩版女装"是找不到你的,因为搜索出来的宝贝标题里"韩版女装"是要紧贴在一起的,而你的属于"韩版 女装"这种分开的情形。关于这个问题,需要探讨淘宝词库过滤的问题,需要一集很长的教程,这里不便多说了。你最大可能接收"夏季女装"这个词的流量,到这里,问题出来了,如果你使用"韩版夏季女装"这样的词,分在哪个类别,可以最大限度的获得"夏季女装"这个词的流量,搜索一下就知道了 图8 这点很明白了,你考虑不同的词,分类是不一样的,比如你的宝贝是连衣裙,你觉得适合"夏季女装"这个词,也适合"韩版女装"这个词,那么你肯定应该把宝贝分在"连衣裙"这个类目下,并且采用"韩版夏季女装"这样的词,这里你主排的词是"夏季女装",而"韩版"只是为了说明你的产品特性而已,自然"连衣裙"这个词是肯定要考虑的词了。 到这里的话,你也应该明白我们在"搜索相关性那里提到的关键词设置原则了吧。与业务相关性保证了你的排名优势,因为不能保证你业务相关,那么与分类就不一致了。 比如你卖的是"连衣裙",你使用了与业务不相关的词,而你明显把宝贝分在了"连衣裙"这个类目下,那么你使用的无关关键词要排名靠前是不可能的,既然这样,为什么还要用无关关键词呢 为了更好地实施类目相关性原则,我们给出以下两条设置关键词的基本方法 第一,通过关键词找分类,这个在上面的例子里就说明了,确定自己要排的词,然后搜索哪个类目更合适。 第二,通过类目设置关键词,也可以叫做利用类目词做关键词。 在你发布宝贝的时候,要求你选择类目, 图9 图10 这里面的词,基本都是与你的业务相关的词,同时有些是客户会搜索的词,同时与类目是最相关的,因此,选用这些词做关键词,是很理想的。 这是一个非常只要的技巧,对你与找到合适关键词是很重要的。 为什么这些关键词会是合理的呢 这里面的词,基本都是与你的业务相关的词,同时有些是客户会搜索的词,同时与类目是最相关的,因此,选用这些词做关键词,是很理想的。 这是一个非常只要的技巧,对你与找到合适关键词是很重要的。 为什么这些关键词会是合理的呢? 第一,淘宝给出的分类,或者指示的属性,都是一些标准化的词,也就是说,是被人们认可的词,因此,这些词是有搜索量的; 第二,你使用这些词,又把宝贝分在这些词指示的分类下,或者设置了这些作为属性,那自然是很相关性的了。比如你用"篮球"这个词,分在"篮球"这个分类下,能不具有相关性吗 至此,我们回顾一下淘宝搜索排名规则: 首先是依据标题里是否含有搜索词来判断,把标题里含有搜索词的宝贝选出来 其次是依据这些宝贝所在的分类,给出的基本的排名优先推荐,确定了哪些宝贝排名靠前。 淘宝搜索排名规则之三:评价相关性 接下来,我们进入排名的最后一道关口,我把这叫做"评价相关性".也就是说,客户对产品和商家的认可程度。关于这点的话,也就是买家买了你的产品后给的好评越多或者打分越高,对你的排名就越好。 Generated by Bo-blog 2.1.1 Release